Politica de confidentialitate
Societatea IMPACT ADVERTISING SRL (denumită în continuare “Societatea”), în calitate de proprietar / administrator al website-ului https://www.conectica.ro/, respectă caracterul privat și securitatea informației, din categoria datelor cu caracter personal, furnizate de către Dvs. atunci când utilizați acest website, scop în care a creat și aplică prezenta politică privind protecția datelor personale.
Conectica.ro - site operat de SC Impact Advertising SRL - este inscrisa in registrul de evidenta a prelucrarii de date cu caracter personal, la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, sub numarul 31380, avand scopuri de "reclama, marketing si publicitate", "servicii de comunicatii electronice – comert online" si "colectare/recuperare creante", precum si sub numarul 31381 avand scopul "monitorizarea/securitatea persoanelor, spatiilor si/sau bunurilor publice/private".
Începând cu data de 25.05.2018, în toate țările membre ale Uniunii Europene, devine aplicabil Regulamentul nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR).
Societatea noastră va administra toate datele personale colectate cu ocazia utilizării paginii web în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare în materia protecției și securității datelor cu caracter personal.
1. Categorii de date colectate prin intermediul acestui website
Societatea noastră colectează și prelucrează următoarele categorii de date personale:
- Date de contact *: nume, prenume, adresă de e-mail, nr. de telefon, adresă de domiciliu / de reședință, de livrare comandă, etc.;
- Date financiare, în situația în care Dvs. decideți să efectuați o achiziție prin intermediul platformei noastre;
- Date prezentate în profilele de social media ale Dvs., în calitate de utilizator / client al magazinului nostru online;
- Date privind cookie și privind traficul de server ( de ex. adresa de internet de protocol (IP), denumirea domeniului (URL), datele de accesare, file-ul de accesare al clientului, codul HTTP al parolei răspuns, datele paginii web de unde se face accesarea, denumirea browserului, etc.).
- Orice alte date cu caracter personal care ne sunt comunicate, în mod voluntar de către Dvs., pe parcursul interacțiunii, eventual colaborării dintre Dvs. și Societatea noastră.
Aceste date, transmise ca parte a procesului de vizionare website sau prin e-mail direct, vor fi folosite doar pentru scopul pentru care au fost transmise. Informațiile colectate de la vizitatori și/sau clienți nu vor fi comercializate sau divulgate, cu excepția situațiilor în care se impune respectarea unor interese legitime sau îndeplinirea unor obligații legale.
În vederea punerii la dispoziția utilizatorilor și clienților noștri a unui conținut personalizat, Societatea noastră utilizează COOKIE-uri, pentru a facilita urmărirea și stocarea preferințelor Dvs. De exemplu, cookie-urile sunt utilizate pentru a vă putea identifica și pentru a vă putea furniza informații și servicii pe baza preferințelor exprimate de Dvs. în cadrul vizitelor anterioare efectuate pe platforma noastră.
Cookie-urile sunt fișiere de tip text, oferite browserului Dvs. de un server web și stocate apoi pe hard-discul computerului Dvs. sau a dispozitivului mobil de pe care ați accesat pagina noastră. Majoritatea browserelor web sunt setate să accepte cookie-uri. Puteți bloca fișierele cookie sau puteți seta browserul să primească un mesaj de avertizare inainte ca orice cookie-uri să fie salvate pe dispozitivul Dvs. Trebuie, însă, să aveți în vedere faptul că unele secțiuni ale website-ului nu vor putea fi vizualizate normal, dacă ați setat browserul să respingă cookie-urile, iar aceasta se întâmplă nu din dorința și/sau decizia noastră, ci din cauza faptului că unele funcții ale website-ului nostru nu pot funcționa corect fara folosirea cookie-urilor.
2. Scopul prelucrării datelor cu caracter personal
Prelucrăm datele Dvs. personale în următoarele scopuri:
- întocmirea și comunicarea ofertelor noastre de produse, servicii și prețuri;
- întocmirea și comunicarea comenzilor, facturilor proforme, facturilor fiscale;
- încheierea unor eventuale contracte între Societatea noastră și Dvs.;
- returnarea produselor achiziționate de Dvs.;
- îndeplinirea obligației de garanție aferentă produselor achiziționate de Dvs.;
- informarea Dvs. cu privire la ofertele noastre, reduceri, promoții, stoc produse etc.;
- contactarea Dv. în cazul unor eventuale sesizări / reclamații / diferende comerciale sau jurice;
- întreprinderea oricăror alte acțiuni în strânsă legătură cu obiectul de activitate al Societății noastre.
Societatea noastră utilizează datele personale în vederea prezentării produselor și aplicațiilor pe care le comercializează, precum și a serviciilor furnizate, pentru informare cu privire la ofertele speciale în curs, cu privire la efectuarea unor cercetari de piață în scopul îmbunătățirii standardelor privind activitatea desfășurată.
În cazul în care nu sunteți de acord cu prelucrarea datelor Dvs. în scopul arătat mai sus, aveți posibilitatea ca, în orice moment și fără nicio justificare, să vă exprimați poziția în acest sens prin înaintarea unei solicitări scrise pe coordonatele societății noastre, prezentate mai jos **.
3. Temeiul legal al prelucrării datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor personale de către Societatea noastră se poate realiza în baza unui sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:
- Consimțământul oferit de Dvs. pentru activitatea de prelucrare a datelor personale în scopul promovării produselor și serviciilor noastre;
- Negocierea, încheierea și executarea unui contract, în cazul în care Dvs. decideți achiziționarea produselor noastre și derularea unor relații de colaborare;
- Interesul legitim, în situatia in care prelucrarea datelor este necesară, de exemplu, în scopul prevenirii unor fraude sau în situația în care prelucrarea datelor este necesară în scopul marketingului direct, cu condiția ca interesul legitim al Societății să nu prevaleze interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate (Dvs.).
- Îndeplinirea unei obligații legale, în cazul în care, de exemplu, este necesar să respectăm anumite obligații legale impuse de lege, cum ar fi: depunerea declarațiilor fiscale la instituțiile abilitate, obligația arhivării documentelor pentru un anumit termen, etc.
4. Destinatarii datelor cu caracter personal și împuterniciții
În vederea realizării scopurilor mai sus-menționate (pct. 2), există posibilitatea ca datele cu caracter personal colectate prin intermediul platformei noastre online (în cazul realizării unor comenzi, încheierii unui contract) să fie transmise și dezvăluite anumitor parteneri cu care Societatea noastră desfășoară raporturi contractuale, în vederea îndeplinirii obligațiilor ce decurg din scopurile menționate la pct. 2.
De asemenea, există posibilitatea ca datele cu caracter personal să necesite a fi transmise de societatea noastră și către instituții de stat, către instituții cu atribuții judiciare etc., în vederea îndeplinirii unor obligații legale (de raportare, de declarare etc.).
Astfel, destinatarii datelor cu caracter personal colectate de la Dvs. pot fi următorii:
- Furnizori de servicii IT pentru Societatea noastră ( stocare date, hosting, asistență tehnică, monitorizarea securității și detectarea accesărilor neautorizate etc.);
- Furnizori de servicii având ca obiect monitorizarea și analiza modalității în care utilizatorii interacționează cu platforma noastră (de ex. Google Analytics etc.);
- Furnizorii de servicii de e-mail marketing (de ex. Adwords);
- Furnizorii de servicii poștale și de curierat;
- Furnizorii de servicii de consultanță pe diverse domenii (IT, juridic, fiscal, etc.), precum și furnizorii de servicii de contabilitate.
- Autorități ale statului, în vederea îndeplinirii unor obligații legale (de ex. ANAF, organe judiciare, instanțe de judecată etc.).
Toți acești parteneri și furnizori ai Societatii noastre au obligația contractuală de a respecta protecția și confidențialitatea datelor Dvs. cu caracter personal.
5. Durata prelucrării datelor cu caracter personal
În situația în care, între Societatea noastră și Dvs., nu a intervenit niciun contract, prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal se va desfășura pentru o perioadă de 1 (un) an de la momentul colectarii acestora sau până la data la care Dvs. ne comunicați, înainte de a se împlini termenul de 1 (un) an, o solicitare de retragere a consimțământului pentru activitatea de prelucrare.
În situația în care între Dvs. și Societatea noastră s-a semnat un contract și/sau s-au derulat relații de colaborare, stocarea datelor se va face atat pe perioada valabilității contractului, cât și pe o perioada (5 ani) după încetarea acestuia, atât timp cât este necesar pentru a se indeplini scopurile pentru care datele personale au fost colectate si pentru a se putea face dovada contractului / relațiilor de colaborare, in ipoteza unui eventual litigiu.
Datele personale pot fi păstrate și după împlinirea termenelor de mai sus sau după retragerea consimțământului în cazul în care se constată că există un interes legitim, o obligație legală (de ex. obligațiile legale prevăzute de legislația fiscală, de cea privind arhivarea, etc.) sau un alt temei legal.
În cazul newsletter-ului, vă stocăm datele personale pe perioada oferirii acestui serviciu, până în momentul în care ne solicitați dezabonarea.
6. Prelucrarea datelor personale ale minorilor cu vârsta sub 16 ani
Toate activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal prezentate în această Politică se referă la persoane care au cel puțin 16 ani. Utilizarea sistemelor, precum și a rezultatelor prelucrării este interzisă cu privire la minorii care nu au împlinit această vârstă în absența consimțământului părinților/reprezentanților legali ai acestora. În cazul în care, în ciuda eforturilor noastre rezonabile de prevenire, o astfel de prelucrare are totuși loc, o vom înceta de îndată ce observăm faptul că utilizatorii nu au împlinit vârsta menționată mai sus și nu există acordul părinților/reprezentanților legali.
7. Transferul internațional de date
Societatea noastră nu transferă datele personale către terți din alte țări.
8. Securitatea prelucrării datelor cu caracter personal
Societatea noastră urmează a evalua periodic și a actualiza măsurile de securitate implementate astfel încât securitatea și siguranța prelucrării datelor cu caracter personal să fie asigurate, iar accesul persoanelor neautorizate la aceste date să fie evitat.
9. Drepturile Dvs. cu privire la prelucrarea datelor personale
Prin intermediul acestei Politici de protecție a datelor personale, vă informăm cu privire la drepturile de care beneficiați în temeiul GDPR, acestea fiind următoarele:
- Dreptul la informare – dreptul de a fi informat/ă cu privire la prelucrarea și protejarea datelor cu caracter personal de către Societatea noastră;
- Dreptul de acces la date – dreptul de a obține de la Societatea noastră confirmarea faptului ca datele Dvs. personale sunt sau nu prelucrate de către aceasta;
- Dreptul la rectificare – dreptul de a obține rectificarea datelor inexacte, precum și completarea datelor incomplete;
- Dreptul la ștergerea datelor ( dreptul de a fi uitat) – dreptul de a obține, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile legale, ștergerea datelor cu caracter personal;
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a recepționa datele personale într-un format ușor de parcurs și de ințeles, precum și dreptul de a solicita subscrisei să transfere datele către un alt operator;
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale – dreptul de a solicita și de a obține retragerea, anularea sau modificarea oricărei decizii bazate exclusiv pe prelucrări efectuate prin mijloace automate ( care include crearea de profiluri);
- Dreptul de a vă adresa justiției sau Autorității Naționale de Supraveghere a Datelor cu Caracter Personal cu o plângere privind încălcarea drepturilor ce decurg din legislația privind protecția datelor cu caracter personal.
Pentru exercitarea acestor drepturi, aveți posibilitatea de a înainta o solicitare în scris, datată și semnată de Dvs., către IMPACT ADVERTISING SRL, utilizând următoarele coordonate: dpo@conectica.ro
Această Politică privind protecția datelor personale a fost actualizată la data de 01.10.2023.
